Aprendendo marketing com death metal
Você gosta de death metal? Eu não sou o maior fã, mas hoje o assunto é como uma banda de heavy metal extremo da Escócia nos deu uma aula de marketing.
Temos uma piada lá em casa que diz assim: bandas de heavy metal extremo fazem seus logotipos usando fiapo de mexerica. Sabe aquele fiapinho branco que sobra? Quem é fã desses estilos (e sub-estilos) pode ficar bravo comigo, mas convenhamos, é engraçado porque parece ser verdade. Pra mim, todos os logos são parecidos, e pior, são todos ilegíveis.
De vez em quando aparece na minha timeline um cartaz de evento dese tipo, e sinceramente não sei dizer quem são as bandas que vão tocar. Quem é do meio talvez saiba bater o olho e diferenciar, mas mesmo assim, tenho minhas dúvidas se essa capacidade é regra ou exceção.
Até que eu vi um cartaz da banda Party Cannon.
No meio de vários logos preto e branco de mexerica, um logo colorido com letras “de criança”. Até um “R” de trás pra frente. Podia ser o logo de uma marca de brinquedos, mas é o logo de uma banda de death metal. É impossível não olhar pro cartaz do evento e sua atenção não ir automaticamente praquela “aberração”.
Nunca ouvi uma música da banda, não sei se é boa ou não, mas ela nos deu uma lição muito importante sobre CONTRASTE VISUAL e MARKETING.
Nós percebemos o mundo por contraste e por expectativas. Uma mancha cinza parece clara se colocada num fundo preto, mas parece escura se colocado num fundo branco. Quando tudo é parecido, não conseguimos distinguir uma coisa da outra, mas quando há um pequeno pontinho amarelo no meio de uma multidão de pontinhos azuis, conseguimos percebê-lo imediatamente.
Foi exatamente isso que a banda fez. Criaram algo tão diferente do convencional que “só dá eles” no cartaz de todos os eventos que participam. Deu tão certo a estratégia que estamos hoje aqui falando deles. E repito, nunca ouvi uma música da banda.
E o que isso tem a ver com a gente e com os nossos negócios? Tudo! Quando fazemos mais do mesmo, ou “igual o concorrente”, somos mais um pontinho na multidão, e não somos enxergados. Não estou falando apenas do logotipo da empresa, mas de tudo. Se não temos algo que realmente causa um contraste nos olhos do cliente, ele não nos percebe.
O que pode ser esse contraste? Qualquer coisa. Pode ser o logotipo, mas pode ser a qualidade do trabalho, o jeito de fazer, o preço, a atenção aos detalhes, o bom humor, tanto faz… mas deve ser algo realmente contrastante, algo tão diferente do resto que é impossível não te perceber, e impossível de te esquecer.
Não é uma missão fácil criar esse contraste, mas se não tentarmos, seremos para sempre mais um pontinho na multidão, sem identidade e contando apenas com a sorte.
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