Por que as grandes marcas investem em publicidade?
Todo mundo conhece a Coca-Cola. Talvez seja a marca mais conhecida do mundo inteiro. Você pode estar em qualquer lugar do mundo e pode até não ter uma coquinha pra vender, mas todo mundo conhece a marca. Mas por que a empresa gasta bilhões em marketing e publicidade todo ano, então, se todo mundo já conhece o produto?
Só pra você ter uma ideia, em 2025 a empresa investiu mais de 5 bilhões de dólares em publicidade e propaganda. Parece dinheiro jogado fora, né?
Mas é óbvio que não é. A questão é simples: o marketing da empresa não está vendendo Coca-Cola, está vendendo uma ideia.
Convenhamos, num dia quente, estressante, corrido, dá aquela vontade de “beber uma coquinha” pra dar uma relaxada. E convenhamos de novo, nem é a bebida mais gostosa. Mas tem alguma coisa ali na ação de abrir a garrafa, de ouvir o gás saindo, que faz a gente se sentir bem. E tem que ser com uma Coca-Cola. A experiência de abrir um Guaraná é completamente diferente, mesmo que você prefira o Guaraná.
Se as linhas acima fizeram algum sentido pra você, então parabéns pro pessoal que cuida do marketing. Eles fizeram um bom trabalho.
A propaganda da Coca-Cola não tem o objetivo de te vender uma latinha, mas sim moldar a sua forma de pensar, de fazer com que você associe “um bom momento” com “beber uma Coca-Cola”. O ato de comprar uma latinha é só uma consequência natural.
Agora olha o pulo do gato: depois que a ideia foi plantada na nossa mente, quando vamos em um lugar que não vende Coca-Cola, automaticamente a gente pensa “ih, esse lugar não é tão bom”. E aí o jogo virou!
Não é questão da gente querer comprar uma coquinha, é que o estabelecimento é quase obrigado a ter uma coquinha pra vender, senão ele é percebido pelos clientes como meia-boca. Perceba, a ideia plantada na nossa cabeça significou uma mudança na forma de agir do dono do restaurante, uma mudança no mundo real. O círculo se completou e se realimentou. Não há escapatória.
Organizar a estratégia de marketing com o objetivo de “vender um produto” é uma solução de curto/médio prazo. Importante, mas de escopo limitado. Vender uma ideia e colocá-la na cabeça das pessoas de forma permanente é uma solução de longo prazo, que exige muita estratégia, mas que garante a vida longa das empresas.
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